APERTURA TICKET

Clicca sul bottone qui sotto per aprire un ticket e richiedere assistenza.

Come aprire un Ticket

STEP 1

Inserisci le tue credenziali. Se non ricordi l’email di accesso scrivi a credenziali@biotecitalia.com indicando RAGIONE SOCIALE e P.IVA

STEP 2

Clicca su Help Desk nel menu a sinistra.

STEP 3

Clicca sul bottone blu Apri ticket in alto a destra.

STEP 4

Dopo aver compilato i campi clicca sul bottone verde Apri ticket in basso a destra.

STEP 1

Inserisci le tue credenziali. Se non ricordi l’email di accesso scrivi a credenziali@biotecitalia.com indicando RAGIONE SOCIALE e P.IVA

STEP 2

Clicca sul menu in alto a destra e successivamente su Help Desk.

STEP 3

Clicca sul bottone blu “+” in alto a destra.

STEP 4

Dopo aver compilato i campi clicca sul bottone verde con l’icona di salvataggio in basso a destra.

Hai ancora dubbi? Guarda il video qui sotto!

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